Podstawy hotelarstwa
Prezentacje video
Prezentacje video
Wiadomości wstępne
Turystyczna baza noclegowa
Standaryzacja i kategoryzacja obiektów hotelarskich
Usługi hotelarskie
Zarządzanie obiektem hotelarskim – struktura organizacyjna
Część mieszkalna i wyposażenie techniczne obiektu hotelarskiego
Zadania służby pięter
Organizacja usług dodatkowych